Общие коммерческие условия

Данные Общие коммерческие условия (далее ОКУ) регулируют отношения между покупателем и продавцом в области продажи товара между компанией ООО «New Project SK» и ее торговыми партнерами.

I. Основные положения

Данные Общие коммерческие условия (далее ОКУ) регулируют отношения между покупателем и продавцом в области продажи товара между компанией ООО «New Project SK» и ее торговыми партнерами.
Путем совершения заказа покупатель подтверждает, что ознакомился с данными коммерческими условиями, нераздельной частью которых является порядок подачи рекламаций, и что он с ними согласен. Перед совершением заказа покупатель был уведомлен об этих коммерческих условиях и имел возможность с ними ознакомиться.

Продавец

ООО «NEW PROJECT SK», ОГРН 36692450, местонахождение Лазовна 7, 974 01 Банска Быстрица, Словакия, регистрация в торговом реестре Районного суда г. Банска Быстрица, вложение № 19152/S, отд. ООО, род деятельности - покупка товаров с целью его продажи конечному потребителю (розничная торговля) или иным обладателям лицензий (оптовая торговля).

Орган надзора

Словацкая торговая инспекция (СТИ)
Инспекторат СТИ для Банскобыстрицкого края
Долна 46, 974 00 Банска Быстрица 1

Отдел технического контроля продукции и защиты прав потребителей
Тел.: 048/412 49 69
048/415 18 71
факс: 048/4124 693
E-mail: bb@soi.sk

Покупатель

Покупателем является потребитель.

Потребитель – это физическое лицо, которое при заключении и выполнении договора не действует в рамках своей коммерческой и иной предпринимательской деятельности, или в рамках своей профессиональной деятельности.
Во время начала коммерческих отношений потребитель передает продавцу свои контактные данные, необходимые для надлежащего выполнения заказа, или же данные, которые должны быть указаны на платежной документации.
Правовые отношения продавца и потребителя, которые не регулируются настоящими ОКУ, регулируются соответствующими положениями закона № 40/1964 Свода законов Гражданского кодекса, закона об охране прав потребителя № 634/1992, а также действующими, относящимися к ним директивами.
Покупатель знает, что путем покупки продуктов, которые составляют коммерческое предложение продавца, он не получает право на использование зарегистрированных товарных знаков, коммерческих наименований, фирменных логотипов или патентов продавца или других компаний, если это не условлено в отдельном договоре.

Договор купли-продажи

Если покупателем выступает потребитель, то предложением заключить договор является размещение предлагаемого товара на странице, договор купли-продажи возникает при отправке заказа покупающим потребителем и принятии заказа поставщиком. Данное принятие поставщик незамедлительно подтвердит покупателю отправкой информационного сообщения по указанному электронному адресу, однако, данное подтверждение не оказывает влияние на возникновение договора. Возникший договор (включая условленную цену) можно изменять или аннулировать только на основании соглашения между сторонами или на основании законных доводов.

Заключенный договор архивируется продавцом с целью его выполнения, он не доступен для третьих, незаинтересованных сторон. Информация об отдельных технических шагах, ведущих к заключению договора очевидна из настоящих коммерческих условий, в которых данный процесс ясно описан. Покупатель имеет возможность перед непосредственной отправкой заказа проверить его или же исправить. Настоящие коммерческие условия приведены на веб-сайте интернет магазина www.carthagegarden.com, что делает возможным их архивирование и воспроизведение покупателем.

Расходы по использованию средств коммуникации на расстоянии (телефон, Интернет и т.п.) для совершения заказа имеют обычный размер и зависят от тарифа телекоммуникационных услуг, которыми пользуется покупатель.

II. Безопасность и защита информации

Продавец заявляет, что все персональные данные являются конфиденциальными, что они будут использованы только для выполнения условий договора с покупателем, что они не будут публиковаться, предоставляться третьим лицам и т.п., за исключением ситуаций, связанных с дистрибьюцией или платежными отношениями, касающимися заказанного товара (указание имени и адреса поставки). Персональные данные, предоставленные покупателем продавцу с целью выполнения заказа, собираются, обрабатываются и хранятся в соответствии с действующим законодательством Словацкой республики, а именно с законом № 428/2002 Свода законов о защите персональных данных с поправками. Покупатель дает продавцу свое согласие на сбор и обработку данных персональных данных с целью выполнения условий заключаемого договора купли-продажи, вплоть до момента письменного выражения его несогласия с такой обработкой. Покупатель имеет право доступа к своим персональным данным и право их исправления, включая другие законные права на эти данные.

III. Цены

Все цены являются договорными. В on-line интернет магазине содержатся только актуальные и действующие цены.

IV. Заказ

Покупатель получит товар за цену, действующую в момент заказа. Покупающий потребитель имеет возможность перед совершением заказа ознакомиться с общей ценой, включающей НДС и всеми другими сборами. Данная цена будет указана в заказе и в сообщении, подтверждающем принятие заказа на товар. Покупающий потребитель имеет возможность перед совершением заказа ознакомиться с тем, на какой срок предложение или цена будут действительны.

Заказать можно следующими способами:

  •     Посредством интернет магазина на сайте www.carthagegarden.com (в дальнейшем "e-shop")

V. Аннулирование договора

Аннулирование договора покупателем, которым является потребитель.
В соответствии с § 12 закона о защите прав потребителя, при торговле вразнос и посылочной торговле (закон № 108/2000 Свода законов) покупатель имеет право отказаться от такого договора без указания причин в срок до 7 рабочих дней с момента получения товара или заключения договора об оказании услуг, причем необходимо, чтобы в указанный срок продавцу было доставлено письмо с отказом от договора. Данным правом покупатель обладает и в том случае, если товар, заказанный по Интернету, он получил лично в помещении места выдачи товара продавца.

Покупатель обязан вернуть товар в целости, с полной документацией, неповрежденный, чистый, по возможности в той же упаковке, в таком состоянии и стоимости, в каком он товар получил. В случае, если возвращенный товар будет неполным или поврежденным, продавец может снизить цену товара на отвечающую тому сумму. Денежные средства покупателю будут возвращены в срок до 15 дней с момента вступления в действие отказа покупателя от договора.

По истечении установленного законом 7-дневного срока (закон № 108/2000 Свода законов) продавец не обязан принять на рекламацию не очищенный или грязный товар, не отвечающий гигиеническим нормам.

Если в течение этого срока покупатель примет решение аннулировать договор, мы рекомендуем для убыстрения процедуры аннулирования доставить товар по адресу продавца вместе с сопроводительным письмом и указанием предполагаемой причины отказа от договора купли-продажи (не является условием), с номером документа о покупке и указанием номера банковского счета, или же с указанием того, что сумма будет выплачена наличными или перенесена на следующую покупку.

Покупатель принимает во внимание тот факт, что если к товару прилагались подарки, то договор дарения между продавцом и покупателем заключен с условием, что если потребитель воспользуется правом отказаться от договора согласно § 12 закона № 108/2000 Свода законов, то договор дарения теряет силу, и покупатель вместе с возвращенным товаром обязан вернуть связанные с ним, полученные подарки.

При выполнении всех вышеприведенных условий возврата товара у покупателя образуется кредит, который по его желанию будет отправлен на указанный им счет в срок не более 15 дней со дня аннулирования договора. Если номер счета не будет указан, то сумма в такой же срок автоматически станет готова для использования с помощью следующей покупки или к получению наличными на основании предоставления кредитового авизо, которое без лишних промедлений будет отправлено заказчику после аннулирования договора.

При выставлении кредитового авизо от покупателя может быть потребовано удостоверение личности с целью защиты его права собственности. Предоставлением удостоверения личности покупатель соглашается с обработкой своих персональных данных согласно п. II (в соответствии с §3 закона № 428/2002 Свода законов о защите персональных данных).

VI. Платежные условия

  •     Оплата в интернет банке (платежной картой on-line)
  •     Наложенным платежом при доставке товара (наличные получает от заказчика грузоперевозчик)

До его полной оплаты товар остается собственностью продавца.

VII. Условия поставки

Доставка службой доставки – Словацкой республики
Товар перевозится службой доставки Словацкая почта. Товар доставляется как застрахованное письмо 1 класса. Стоимость доставки определяется прайс-листом, действующим в день совершения заказа. Более подробная информация о доставке содержится на сайте Словацкой почты.

В случае если покупатель обнаружит повреждение содержимого посылки после ее приемки, необходимо в течение 24 часов отправить заполненный Акт о повреждении посылки по электронному адресу reklamacie@carthagegarden.com

Последующие претензии о неполном содержании или наружном повреждении посылки не лишают покупателя права на рекламацию товара, однако дают возможность продавцу показать, что это не противоречит договору купли-продажи.

VIII. Гарантийные условия

Условия гарантии на товар регулируются Порядком подачи рекламации продавца и действующими правовыми актами Словацкой республики. Гарантийным листом служит документ о покупке.

IX. Заключительные положения

Настоящие Общие коммерческие условия действуют от 1. 9. 2011 и аннулируют предыдущее звучание ОКУ. Продавец оставляет за собой право изменить настоящие Общие коммерческие условия без предварительного уведомления.

За компанию ООО «NEW PROJECT SK» одобрила: Ирина Петрова